長くご愛用いただくために
ymdotの作品をお選びいただきありがとうございます。
お気に入りのアクセサリーをより長く、美しくお使いいただくために、日々のお手入れや保管方法、アレルギー、修理についてご案内いたします。
■ 日々のお手入れ・保管について
- ご着用後は、柔らかい布などで汗や皮脂を優しく拭き取り、空気に触れにくい密閉袋などに入れて、直射日光の当たらない涼しい場所で保管してください。
- つまみ細工作品は布とボンドを用いて制作しております。一定の耐水コーティングを施しておりますが、水濡れや強い圧迫は型崩れ・色落ちの原因となりますのでご注意ください。万が一濡れてしまった場合は、触らずに風通しの良い場所で自然乾燥させてください。
- アクリルやレジン素材は熱や紫外線に弱いため、高温になる場所や直射日光が当たる場所での長時間の保管はお控えください。
- アルコール消毒液やウェットティッシュなどが付着すると、変色・破損の原因となりますのでご注意ください。
■ アレルギーについて
- 当店では、肌に触れる金属パーツにアレルギーを起こしにくい素材（サージカルステンレス、14KGF、Silver925、ニッケルフリー等）を優先して使用しております。
- パーツの接着強度を高めるため、一部に樹脂（レジン）を使用しております。レジンアレルギーをお持ちの方は念のためご使用をお控えください。
- アレルギー反応には個人差があり、すべての方にアレルギーが起きないことを保証するものではございません。ご使用中に痒みや腫れなどの異常が生じた場合は、直ちにご使用を中止し、専門医へのご相談をお勧めいたします。
■ 不良品・お届け時の破損について
作品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一お届け時に破損や不備（金具の外れ等）がございましたら、作品到着後1週間以内にご連絡ください。返送・再送送料は当店負担にて速やかに対応させていただきます。
■ 修理のご相談について
長年ご愛用いただく中での経年劣化や、うっかりによる破損の場合も、可能な限り修理を承ります。お問合せフォームまたはInstagramのDMよりお気軽にご相談ください。
- 現物（またはお写真）を確認したうえで、修理の可否およびお見積もりをご案内いたします。
- 初期不良期間（到着後1週間）を過ぎた場合の修理にかかる往復送料およびパーツ代金は、お客様ご負担となりますのであらかじめご了承ください。
- 一点もののパーツや廃盤素材を使用している場合、類似のパーツや別のお色味でのご案内となる場合がございます。
■ お問い合わせ
お手入れや修理についてご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。